Cloud-basierte Managementplattform GOWEB

Sobald du die Bestellung aufgegeben hast, erhältst du an deine Adresse das Willkommens-KIT, das aus einer Box mit den Handbüchern und den Unterlagen deines Beratungs- und Schulungsprogramms sowie den Zugangsdokumenten für den Exclusive-Service besteht.

Die GoWeb-Plattform ist in 3 verschiedenen Versionen verfügbar:

Funktionen der Plattform/Version der Plattform	Simply	Expert
Kasse für Zahlungen
Terminplan
GoBooking Smartphone-App.  (Kunden des Friseursalons)
GoManager Smartphone-App (Team des Friseursalons)
Generative KI zur Unterstützung von Texten	✘
App E-commerce+ Stripe	✘
Online Smart Booking	✘
Marketing-Automatisierung	✘
Dashboard für Datenanalysen	✘
Trichologische Videokamera (Ausgeschlossenes Gerä)	✘

Die Gebühren werden pro Salon und nicht pro Benutzer bezahlt.

Weitere Kosten für den Start des Dienstes sind:

• Aktivierung der Plattform: CHF 200,00
• Startunterstützung mit Power Support, 2 Stunden in zwei Sitzungen, von denen eine kostenlos ist: CHF 199,00

GoWeb wird durch 2 Hauptversionen im April/Mai und Oktober/November aktualisiert und durch Webinare und Workshops vor Ort vorgestellt. Darüber hinaus werden regelmäßige Updates durchgeführt, die bei Bedarf als Hot Fixes (HF) bezeichnet werden.

Individuelle App
Die GoBooking-App kann mit Ihrem Namen und Ihrem Grafikdesign personalisiert werden. Wenn Sie daran interessiert sind, können wir Ihnen ein Angebot für die Veröffentlichung im iOS-, Android- und Huawei-Markt basierend auf dem gewünschten grafischen Design erstellen.

Support
Um Unterstützung zu erhalten, steht innerhalb der GoWeb-Plattform die Funktion “Grüne Tasche” zur Verfügung. Diese Funktion ermöglicht es dem Kunden, ein Ticket zu öffnen, das vom Support-Team je nach Priorität bearbeitet und gelöst wird. Im Falle von Zugriffsschwierigkeiten können Sie auch Hilfe erhalten:

• von der Login-Seite der Plattform aus, indem Sie auf die grüne Schaltfläche “Brauchen Sie Hilfe?” klicken;
• durch Ausfüllen des auf der BOSS My Numbers-Website unter folgendem Link verfügbaren Formulars: https://bossitalia.com/de/hast-du-hilfe-noetig/

Tickets werden normalerweise innerhalb der nächsten 16 Arbeitsstunden (Mo-Fr, 09:00-18:00) bearbeitet.