Salone per parrucchieri situato nel centro storico di Milano, G&G Parrucchieri è una realtà solida che sin dal2005si posiziona tra i migliori saloni della zona. Da febbraio 2015 collabora con BOSS utilizzando soluzioni software per la gestione a 360° del salone e da settembre 2020 ha scelto di farsi seguire da un Tutor di BOSS nel percorso “Exclusive”.
G&G Parrucchieri presta particolare attenzione alle strategie da attuare, all’analisi dei costi e alla qualità dei ricavi ma non solo; cruciale per l’azienda è anche la comunicazione con il cliente e la comunicazione interna al fine di avere uno staff sempre allineato e aggiornato.
All’inizio della collaborazione le esigenze primarie del cliente si riassumevano come segue:
Le soluzioni Boss Italia che sono state implementate per portare il cliente al raggiungimento degli obiettivi di business sono Goweb e l’App GoBooking
Nei quasi 2 anni di percorso Exclusive, G&G Parrucchieri ha ottenuto risultati incoraggianti, superando gli obiettivi prefissati:
Grazia Basso, titolare di G&G Parrucchieri afferma: “Grazie a Boss Italia abbiamo riscontrato un aumento del fatturato medio ma non solo, le soluzioni implementate ci consentono di avere un work flow più snello e ottimizzato; questo fa sì che il carico di lavoro per lo staff sia ridotto lasciando il personale libero di concentrarsi sul raggiungimento degli obiettivi stagionali”.
“Anche nella collaborazione con G&G Parrucchieri, quel che ci consente di fare la differenza è il metodo di analisi dei numeri che viene messo in campo all’interno del salone. Grazie alle nostre soluzioni software, il cliente può ottimizzare questa analisi e sfruttare al massimo le proprie risorse per far decollare il business” spiega il Tutor di Boss Italia, Elena Santangelo.
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