Supporto

Come possiamo aiutarti?

Hai riscontrato un problema o hai bisogno di supporto su un prodotto attivo? Raccontaci cosa succede: il nostro team tecnico prende in carico la tua richiesta e ti ricontatta il prima possibile.

01

Invii la richiesta

Compila il modulo con l'oggetto e una descrizione del problema. Bastano pochi minuti.

02

Analizziamo il caso

Il team tecnico esamina la segnalazione e verifica il tuo prodotto attivo.

03

Ti ricontattiamo

Ricevi una risposta con la soluzione o i passi successivi, mediamente, salvo intenso traffico, entro un'ora.

Apri una richiesta di assistenza

Il nostro team elaborerà la tua richiesta il prima possibile.

Ajoutez une ou plusieurs images pour nous montrer où vous rencontrez le problème. Maximum 5 images, 5 Mo chacune.

Aiutaci ad aiutarti

Più dettagli ci dai, più in fretta risolviamo. Se puoi, includi:

  • Il prodotto o strumento interessato (es. GoWeb, GoManager)
  • Cosa stavi facendo quando è comparso il problema
  • Eventuali messaggi di errore, con orario e schermata se possibile

Tempi di risposta

Lunedì – Venerdì
9:00 – 18:00
Sabato
9:00 – 11:00

Prendiamo in carico le richieste negli orari di ufficio e rispondiamo mediamente, salvo intenso traffico, entro un'ora.

Forse c'è già la risposta

Molti dubbi trovano soluzione immediata nelle nostre domande frequenti.

Consulta le FAQ

Preferisci l'email?

help@bossitalia.com