I nostri Strumenti
Per riconquistare il potere sui tuoi numeri e diventare il parrucchiere straordinario.
Gli strumenti del salone straordinario
Appuntamenti & Prenotazioni
Assicurati un’agenda sempre piena ed organizzata
Fai vivere ai tuoi clienti un’esperienza straordinaria come il tuo Salone e aumenta la produttività con una soluzione all-in-one che trasforma i “buchi” (gli spazi vuoti) della tua agenda in un ricordo del passato.
Raggiungi i tuoi clienti ovunque essi siano
Dai ai tuoi clienti la libertà di prenotare servizi, consultare i prossimi appuntamenti, gestire i propri abbonamenti e pacchetti ovunque, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo.
Upselling e vendita prodotti in tempo reale
Consenti ai tuoi clienti di acquistare prepagate, pacchetti e prodotti da qualsiasi dispositivo. Grazie alle push-news, notifica le promozioni in corso per fare upselling e aumentare la spesa media dei tuoi clienti.
Fidelizza i tuoi clienti con l'indipendenza
Come? I clienti possono aggiungere prodotti al carrello, effettuare pagamenti e richiedere nuovi appuntamenti, tutto dal proprio smartphone e in pochi semplici click, per far vivere loro un'esperienza straordinaria.
In contatto costante con i tuoi clienti
Riduci gli appuntamenti “bucati” (oppure saltati) con i promemoria automatici degli appuntamenti inviati attraverso notifiche in App o SMS. Lascia a portata di mano dei clienti un facile accesso alle informazioni dei loro appuntamenti. Riempi gli spazi disponibili inviando promozioni mirate via SMS o Whatsapp.
Pagamenti & Fatturazione
Semplifica la fase del pagamento e di emissione del documento commerciale
Un'esperienza di checkout più rapida, tecnologica e senza carta, sia per i clienti che per lo staff.
Liberati dalle attività di reception a basso valore aggiunto.
La nostra tecnologia avanzata ed affidabile permette al tuo team di concentrarsi su ciò che è importante: fornire un servizio straordinario.
Un’esperienza straordinaria per il cliente
Per il tuo staff tutto ciò di cui ha bisogno a portata di mano: possono aggiungere servizi o prodotti al conto dei clienti direttamente alla poltrona e controllarli con pochi “tocchi” ( oppure touch o tap ) su un dispositivo mobile.
Report in tempo reale
Assicurati di avere sempre a disposizione i numeri di cui hai bisogno per scegliere le giuste strategie aziendali, con i report in tempo reale sulle vendite e i report automatici via App.
Business Intelligence
Potenzia il tuo processo decisionale con Report e Analisi dei Dati
Conosci esattamente come sta andando il tuo business con report e dashboard su finanze, team, magazzino, clienti e altro ancora.
Dal Salone singolo ai gruppi di più Saloni, GoWeb è progettato per le aziende in crescita
Accedi a report e dashboard accurati ed aggiornati ogni volta che ne hai bisogno senza dover aggregare manualmente i dati.
Puoi filtrare ed avere il dettaglio dei dati passando dall’accesso al singolo Salone all’accesso multi-Salone (se sei un Gruppo), e isolare facilmente qualsiasi dato che si desidera approfondire in modo specifico.
Il tuo business a colpo d'occhio
Le dashboard mostrano chi sono i tuoi clienti, quanto sono fidelizzati, i servizi ed i prodotti acquistati, la loro fiche media, le preferenze di acquisto e prenotazione appuntamenti, etc.
Report sulle prestazioni del team
Traccia le vendite e la produttività di ogni membro del team. Visualizza i servizi prenotati ed il tempo impegnato dei membri del team. Controlla la fidelizzazione, il raggiungimento degli obiettivi periodici e le attività di marketing svolte dal tuo team.
Report di magazzino
Valuta le vendite ed i consumi facendo un report sui tuoi prodotti e controlla il corretto indice di efficienza del tuo magazzino.
Gestione del Business
Aumenta l'efficienza operativa con una piattaforma all-in-one per gestire il tuo business. Una soluzione stabile, semplice e scalabile.
Prenotazioni e gestione degli appuntamenti
La gestione degli appuntamenti diventa facile!
Semplifica le operazioni di prenotazione e stupisci i tuoi clienti con soluzioni intelligenti e di facile accesso.
Porta il tuo salone sotto i riflettori con una tecnologia di prenotazione che offre al cliente un'esperienza di prima classe (da prima fila), automatizza le operazioni e guida la crescita del business.
Soluzione unica
Per il tuo team c’è un'app specifica, per registrarsi in entrata e in uscita, ottenere informazioni in tempo reale sulla produttività, accedere a report per valutare le proprie prestazioni e la propria crescita e strumenti per gestire e controllare il raggiungimento degli obiettivi.
Team preparato a prendersi cura del cliente
Aumenta la produttività e la soddisfazione con un facile accesso a tutto ciò di cui il tuo team ha bisogno per seguire i clienti in modo efficace ed eseguire le attività quotidiane. Questo include informazioni sui dettagli del servizio, le note tecniche e le preferenze dei clienti, le foto prima e dopo e la storia degli acquisti di prodotti e servizi.
Tutto in un unico posto
L'App si integra con l'agenda degli appuntamenti, il tuo datbase, il reporting ed altre funzioni per creare un'esperienza straordinaria per il team e i clienti su ogni dispositivo.
Marketing & Business
Fai crescere il tuo business con le attività di Marketing, raggiungi i contatti con campagne mirate e personalizzate e gestiscile con pochi click in un'unica piattaforma.
Marketing automatizzato
Riduci il tempo e le spese per la pianificazione e l'esecuzione di campagne mirate e aumenta le entrate nel lungo periodo.
Più fatturato dall’upselling
Aumenta la spesa media dei clienti con proposte di prodotti e servizi in linea con le loro preferenze. Aiuta anche il team a fare upselling ed a rendere più efficace la rivendita di prodotti durante la visita dei clienti.
Processo di vendita semplificato
Ottimizza la gestione dei clienti e risparmia tempo analizzandone il profilo che contiene tutti i dettagli di cui hai bisogno in ogni momento per fidelizzarli ed offrire un’esperienza straordinaria.
Comunicare è semplice
Imposta e-mail e testi SMS e Whatsapp da inviare ai clienti a seconda del loro profilo e coinvolgi il team quando arriva una nuova opportunità su cui intervenire.
Mobile Apps
Soluzioni mobile all'avanguardia per i saloni di acconciatura, funzionalità intuitive e flessibili per i tuoi clienti ed il tuo staff.
Per il tuo team
Aumenta la produttività, la soddisfazione dello staff dando ai tuoi collaboratori l'accesso “in punta di dita” a tutto ciò di cui hanno bisogno per offrire ai clienti un’esperienza straordinaria.
Scopri di più
Nella App GoManager, ogni membro del team può:
- Verificare la propria produttività grazie ai report
- Gestire il cliente in salone
- Visualizzare i propri appuntamenti
- Avere a portata di mano la scalata verso gli obiettivi di fatturato e marketing
- Accedere a risorse formative
- Ricevere news
- Registrare ingressi ed uscite
- (ricevere informazioni sullo stato del dispositivo fiscale del salone)
Per i tuoi clienti
Crea un percorso ininterrotto che dia ai clienti l'accesso al tuo salone, ai servizi e ai prodotti ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo.
Scopri di più
Con la App GoBooking, i clienti possono:
- Richiedere appuntamenti
- Ricevere in modalità push il promemoria dell’appuntamento
- Acquistare prodotti 24/7 scegliendo il ritiro in salone o la spedizione a casa
- Acquistare prepagate e pacchetti
- Verificare gli appuntamenti futuri
- Controllare prepagate ed abbonamenti
- Ricevere news in modalità push con le comunicazioni e promozioni del salone
- Registrare la card personale di riconoscimento
- Rilasciare il consenso GDPR e gestire i dati personali
